하수구·배수관·계량기가 얼었을 때 — 물이 안 내려가는 동파와 물이 안 나오는 동파는 다릅니다

“하수구가 얼었어요”라는 전화는 두 종류로 갈립니다. 물이 안 나오는 동파(수도관·계량기)와 물이 안 내려가는 동파(배수관·하수구)입니다. 둘은 언 자리도, 녹이는 방법도, 연락할 곳도 다릅니다. 기존에 겨울 동파 — 구축 단지의 수전 취약 지점 글에서 급수 쪽(외벽 수전·베란다 수전·계량기함 보온)을 다뤘으니, 이 글은 배수관·하수구가 얼었을 때와 계량기 동파 절차만 다룹니다. 이 글을 미리 올려 두는 이유는, 한파 당일에는 어디가 언 것인지 가리는 것만으로도 시간이 가기 때문입니다.

세 가지 동파 — 수도관 · 배수관/하수구 · 계량기

• 수도관 동파: 수도꼭지를 틀어도 물이 안 나옵니다. 압력이 걸린 관이 얼어 막힌 것이고, 녹으면서 관이 터져 새는 일이 뒤따릅니다. 급수 쪽입니다.
• 배수관·하수구 동파: 물은 나오는데 안 내려갑니다. 베란다 배수구·세탁기 배수·외부 오수받이·마당 하수구처럼 물이 고여 있던 자리가 얼어 관 입구가 막힌 것입니다. 배수 쪽이라 저희 일입니다.
• 계량기 동파: 계량기 유리가 깨지거나 숫자판이 멈추고, 계량기함 안에서 물이 샙니다. 수도사업소 관할입니다.

같은 집에서 둘 이상이 같이 오기도 합니다. 베란다에서 세탁기 물이 안 내려가면서 베란다 수도꼭지도 안 나오는 식입니다. 전화 주실 때 “안 나오는지, 안 내려가는지”를 먼저 말씀해 주시면 준비가 갈립니다.

배수관 동파가 잦은 자리 — 베란다 배수구, 세탁기 배수, 외부 오수받이·마당 하수구, 옥외 우수관 홈통

배수관은 물이 흐를 때는 잘 안 업니다. 문제는 고여 있는 물입니다. 베란다 바닥 배수구는 트랩 안에 늘 물이 있고 베란다가 실외 온도에 가까워 첫 한파에 트랩부터 업니다. 세탁기 배수 호스는 쓰고 난 뒤 호스 안에 물이 남아 그대로 얼고, 호스 끝이 꽂힌 배수구까지 같이 업니다. 빌라·단독의 외부 오수받이·마당 하수구는 낙엽·흙이 남아 물이 고인 채 얼고, 옥외 우수관 홈통은 눈 녹은 물이 낮에 흘러들었다가 밤에 얼어 홈통 아래쪽이 통째로 막힙니다. 이 자리들은 가을에 물이 잘 빠지게 해 두는 것이 겨울 대비의 전부라, 우수관·베란다 배수구 막힘 정리를 낙엽 시즌에 해 두시면 겨울 전화가 줄어듭니다.

얼었을 때 하지 말 것 — 끓는 물 · 토치 · 약품 · 스프링 무리 투입

급한 마음에 하는 네 가지가 상황을 키웁니다. 끓는 물은 플라스틱 배수관과 트랩을 변형시키고 바닥 방수층을 상하게 해 봄에 아랫집 누수로 나타납니다. 토치·열풍기는 관을 녹이거나 화재로 이어지고, 베란다 마감재를 태웁니다. 배수관 약품은 얼음에는 통하지 않고 관 안에 고여 있다가 해빙 뒤 한꺼번에 내려가며 관을 상하게 합니다. 스프링을 억지로 넣으면 얼음에 막혀 스프링이 꼬이거나 트랩을 깨뜨립니다. 직접 하실 수 있는 것은 미지근한 물을 조금씩 부어 표면을 녹이는 것과, 세탁기 호스를 빼서 실내에서 녹이는 것까지입니다.

해빙 순서와 저희가 하는 범위

저희가 하는 것은 배수관 해빙과 뚫기입니다. 언 자리를 찾고(트랩·관 입구·관 중간), 배관 재질에 맞는 해빙 방식(온수 순환·스팀·저온 해빙 장비)으로 녹이고, 녹은 뒤 물을 흘려 끝까지 내려가는지 확인합니다. 외부 오수받이·마당 하수구는 얼음과 함께 낙엽·흙을 걷어내고, 얼었던 이유(물 고임·경사)를 말씀드립니다. 수도관 해빙은 관 재질·위치·노출 여부를 보고 저희가 할 수 있는 상태인지 판단해 안내드리며, 벽 속 매립 급수관이나 공용 급수관은 저희 범위가 아닙니다. 해빙 뒤 새는 자리가 나오면 그 수리(수전·앵글밸브·노출 배관 이음)까지는 저희가 보고, 매립관 누수는 누수탐지 순서로 넘어갑니다. 한파 때는 접수가 몰려 순서대로 가니, 급수·배수 어느 쪽인지와 언 자리를 전화에서 말씀해 주시면 앞당겨집니다.

계량기 동파 — 수도사업소 신고와 교체 절차, 저희는 계량기 뒤 배관·수전

계량기가 얼어 유리가 깨지거나 표시가 멈추면 다산콜(120) 또는 관할 수도사업소에 신고합니다. 교체는 수도사업소가 하며, 세대 부담 여부(보온 조치 여부에 따라 달라짐)는 사업소 기준을 따르니 저희가 말씀드릴 수 없습니다. 아파트는 관리사무소가 대신 접수하는 단지가 많으니 먼저 관리사무소에 알리세요. 저희가 보는 것은 계량기 뒤쪽 — 세대 밸브·배관·수전이 같이 얼었거나 해빙 뒤 새는 경우 — 입니다. 계량기함 안에 물이 고여 있으면 계량기 앞뒤 어느 쪽에서 새는지 구분해 어디에 연락하실지 알려드립니다.

해빙 뒤가 진짜 — 며칠간 새는지 확인할 곳

얼었던 관은 녹으면서 벌어진 이음이 드러납니다. 해빙 뒤 사흘 정도는 아래 자리를 하루 한 번 보세요. 싱크대·세면대 아래 트랩 이음에 물방울, 수전 뿌리(벽에서 수전이 나오는 자리)에 물기, 베란다 바닥 배수구 주변이 마르지 않는지, 세탁기 배수 호스 이음, 그리고 계량기가 물을 안 쓸 때 도는지. 계량기가 돌면 급수관 어딘가가 터진 것이라 계량기 5분 확인대로 가르고, 배수 쪽 이음이면 저희가 다시 봅니다. 아랫집에서 천장이 젖는다는 연락이 오면 해빙 뒤 새는 이음이 원인인 경우가 많으니 그 기록(해빙 날짜·언 자리)을 남겨 두시면 협의가 쉽습니다.

오륜·송파동·풍납 구축 단지와 마천·거여 빌라 옥외 배관의 겨울 패턴

올림픽선수촌·풍납·송파동의 30년 안팎 단지는 베란다가 넓고 실외에 가까워 베란다 배수구 트랩과 세탁기 배수가 첫 한파에 얼고, 복도식 동은 복도 계량기함이 바람을 그대로 받아 계량기 동파가 잦습니다. 확장하지 않은 베란다에 세탁기를 둔 집이 특히 그렇습니다. 마천·거여의 빌라·단독은 마당 우수받이·오수받이와 외벽을 타고 내려오는 노출 배수관이 얼고, 경사지 아래쪽 집은 위에서 흘러온 물이 마당 하수구에 고여 얼어 봄까지 안 빠지는 경우가 있습니다. 두 유형 모두 가을에 물이 고이는 자리를 비워 두는 것이 대비의 전부이고, 이미 얼었으면 위 순서대로 가리신 뒤 전화 주시면 됩니다.