온수 안 나옴 · 미지근함 — 온수배관 · 수전 · 온수 분배기

온수 문제는 “어디서 안 나오나”만 정확히 보면 반은 풀립니다. 집 안의 모든 수전에서 온수가 안 나온다면 온수를 만드는 쪽, 즉 보일러나 보일러로 들어가는 물길 문제일 가능성이 큽니다. 한 수전만 미지근하다면 보일러는 정상이고 그 수전이나 그 수전까지 가는 온수관 문제입니다. 여기에 “냉수도 같이 약한가”를 더하면 원인이 더 좁혀집니다.

보일러 본체 — 버너·열교환기·온수 센서·컨트롤러 — 는 보일러 제조사 AS 범위이고 저희는 손대지 않습니다. 저희 범위는 보일러에서 나온 온수가 수전 끝까지 가는 길입니다. 혼합수전 카트리지, 수전 아래 앵글밸브와 필터, 벽 속 온수관, 그리고 새 아파트에 있는 급수·온수 분배기가 여기에 들어갑니다.

세 가지 질문으로 가르기

① 온수만 안 나오고 냉수는 시원하게 나온다 — 집 전체가 그렇다면 보일러 쪽 확인이 먼저입니다. 보일러 화면에 에러 표시가 있는지 보시고 제조사에 문의하세요. 한두 수전만 그렇다면 그 수전 쪽입니다. ② 냉수도 같이 약하다 — 물 자체가 적게 들어오는 것이라 수전 필터·앵글밸브·감압밸브 등 급수 쪽을 먼저 봅니다. 가스보일러는 대개 온수가 일정량 이상 흘러야 데우기 시작해서, 수압이 약하면 데우다 말다 하며 미지근한 물이 나올 수 있습니다. ③ 뜨거웠다 식었다를 반복한다 — 혼합수전 카트리지가 냉·온수를 제대로 섞지 못하거나, 온수 쪽 물 흐름이 들쭉날쭉한 경우가 많습니다.

수전 · 온수관 · 온수 분배기 — 저희가 맡는 부분

혼합수전 카트리지는 냉·온수 비율을 맞추는 부품이라 석회나 이물이 끼면 온수 쪽이 덜 열립니다. 카트리지만 바꾸면 되는지, 수전 몸통이 삭아 통째로 바꿔야 하는지는 수전 교체에서 보는 기준과 같습니다. 앵글밸브 안 필터가 막혀 온수 쪽만 약한 경우도 흔합니다. 비교적 새 단지는 싱크대 밑이나 보일러실에 난방 분배기와 별개로 급수·온수 분배기가 있어, 그 줄 밸브가 반쯤 잠겨 있으면 특정 욕실만 온수가 약합니다. 보일러와 멀리 떨어진 욕실은 온수관이 길어 처음 찬물이 오래 나오는 것이 정상일 수 있어, 기다려도 끝내 미지근한지를 같이 확인합니다.

송파의 구축 단지와 오피스텔에서

오래된 단지는 온수관 안에 석회가 쌓여 온수 쪽만 물줄기가 가늘어지는 경우가 있어, 이때는 수전 교체보다 관 상태를 먼저 봐야 합니다(배관 스케일링 참고). 문정·가락의 오피스텔은 개별 보일러가 작은 다용도실에 들어가 있어 수전과의 거리가 짧은 대신 층에 따라 수압 차이가 날 수 있습니다. 어떤 경우든 원인을 짚어 보여드린 뒤 작업 범위와 금액을 말씀드리고, 동의하시면 진행합니다.